Politique de réservations
Annulations et réservations :
Tarif FREE
- Lors de la réservation au tarif FREE, l'annulation est sans frais jusqu'à 18h le jour de l'arrivée, pour garantir la réservation après 18h le jour de l'arrivée, l'hôtel demandera un acompte pour la première nuit. Sauf pendant la période du 2 juillet au 18 septembre, où l'annulation est gratuite jusqu'à 5 jours avant la date d'arrivée. Passé ce délai, une nuit sera facturée.
- Durant la période du 2 juillet au 18 septembre, un acompte pour la première nuit sera demandé via un lien sécurisé auprès de Reduniq, par virement bancaire ou par MBAY. Ce dépôt n'est remboursé que si le client annule 6 jours ou plus avant l'arrivée. Si vous annulez dans les 5 jours ou moins de l'arrivée, le dépôt est conservé.
- En cas de non-arrivée (no show) le montant total correspondant au prix de la réservation sera facturé.
Tarif SMART
- Non remboursable en cas d'annulation ou de non-présentation. Reprogrammation disponible.
Basse saison (du 01/01 au 01/07 et du 19/09 au 31/12/) : Réservation sans frais jusqu'à 18h00 le jour de l'arrivée.
Haute saison (02/07 au 9/18) : Effectuez une nouvelle réservation sans frais jusqu'à 5 jours avant l'enregistrement.
Paiement de la totalité du montant à la réservation via un lien sécurisé de Reduniq, par virement bancaire ou par MBAY.
Les offres spéciales ont des politiques d'annulation spécifiques, elles doivent donc être consultées individuellement.
Tous les prix indiqués comprennent la TVA au taux en vigueur.
Enfants et lits supplémentaires :
- Enfants de moins de 3 ans : séjour gratuit en lit bébé Un lit bébé par chambre au maximum
- Enfants de 4 à 12 ans et les adultes peuvent bénéficier d’un lit supplémentaire, moyennant un supplément. Un lit supplémentaire par chambre au maximum
- Les demandes de réservation de lits bébé sont soumises à disponibilité.
- Âge maximum des enfants en lit supplémentaire : 12 ans
Autres :
- Heure du check-in : après 16 h
- Heure du check-out : avant 11 h
- Animaux non autorisés (sauf chiens d'aveugle)
- Hôtel non-fumeur (sauf dans les zones autorisées)